Política de Privacidad | Alojamiento Paulino

Última actualización: julio de 2026

Introducción

Esta política describe cómo Alojamiento Paulino recopila, utiliza y protege la información que nos compartes al consultar disponibilidad, solicitar una reserva o comunicarte con nuestro equipo. Al usar este sitio o contactarnos por WhatsApp o correo electrónico, aceptas las prácticas descritas aquí.

Información que podemos recopilar

Para poder gestionar tu solicitud de reserva, recopilamos únicamente la información necesaria, que puede incluir:

Nombre del huésped, para identificar la reserva y coordinar el check-in.
Número de contacto (teléfono y/o correo electrónico), para confirmarte disponibilidad, precio y detalles de tu estadía.
Información adicional que tú mismo nos proporciones al solicitar una reserva, como fechas de entrada y salida, cantidad de huéspedes, o solicitudes especiales.

Uso de la información

La información que nos compartes se utiliza exclusivamente para:

Gestionar y confirmar tus reservas.
Responder tus consultas sobre disponibilidad, precios o condiciones de cada alojamiento.
Mejorar la atención al cliente y la comunicación durante tu estadía.

No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Comunicación mediante WhatsApp

Gran parte de la coordinación de reservas se realiza a través de WhatsApp. Al escribirnos por este medio, tu número de teléfono y los mensajes que nos envíes quedan almacenados dentro de la propia aplicación de WhatsApp, y los utilizamos únicamente para dar seguimiento a tu solicitud o estadía.

Protección de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos compartes, limitando su acceso a las personas encargadas de gestionar las reservas de Alojamiento Paulino. Sin embargo, ningún medio de comunicación o almacenamiento digital es completamente infalible, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Derechos del usuario

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

Conocer qué información tenemos registrada sobre ti.
Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Pedir que eliminemos tu información una vez finalizada la relación con nosotros, salvo que debamos conservarla por motivos administrativos o legales razonables.

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra forma de operar. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Contacto para dudas sobre privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, escríbenos a reservas@alojamientopaulino.com o por WhatsApp.